Maintenance informatique AURAssistance

AURAssistance, une solution d'assistance et de maintenance informatique

Maintenance préventive, assistance aux utilisateurs, infogérance de votre parc, dépannage sur site ou à distance par des techniciens certifiés Microsoft et hp... Notre solution offre différents niveaux d'assistance en fonction de vos besoins.

Avantages :
- Un support technique à votre écoute,de 8h30 à 18h30 sans interruption
- Des visites préventives permettant de vérifier un certain nombre de points critiques
- Le prêt de matériel de remplacement en cas de panne
- Intervention sur site ou à distance selon votre besoin et le degré d'urgence
- Une vingtaine de techniciens certifiés sur les dernières technologies Microsoft et hp
- Un extranet, visu, vous permettant d'accéder au détail de toutes nos interventions en toute transparence

Nos prestations :
- Diagnostic d'infrastructure
- Conseils et recommandations d'évolution
- Assistance technique
- Maintenance préventive
- Inventaire de parc
- Traitement des incidents
- Remise en condition opérationnelle
- Evolution de votre infrastructure